על המוצר – דע בדיוק מה אתה מספק, בדיוק..!
על הלקוח – דע בדיוק מי הלקוח המועדף שלך, ופנה אליו, רק אליו! כך המסר יהיה אוטנטי ומדויק. לקוחות פוטנציאלים אחרים יגיעו בעקבותיו.
ועל הפלטפורמה – דע בדיוק איפה למצוא את הלקוח: פייסבוק / אינסטגרם / גוגל, חפש אותו שם, ופנה אליו שם!